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fondamentaux de l'up-selling et du cross-sellingLa maîtrise des techniques de vente additionnelle s'avère indispensable pour toute entreprise souhaitant développer son chiffre d'affaires. Selon les statistiques, ces méthodes peuvent générer une augmentation du panier moyen allant de 20% à 30%.Définition
L'analyse des associations naturelles entre produits constitue une base solide pour les recommandations personnalisées. Les équipes apprennent à utiliser les formules et menus combinés, une approche qui facilite le processus décisionnel des clients.